日前,國家開(kāi)發(fā)銀行通過(guò)官方網(wǎng)站及多家手機應用市場(chǎng)正式對外發(fā)布“國家助學(xué)貸款”手機客戶(hù)端(APP),這是國開(kāi)行深入貫徹落實(shí)國家普惠金融政策,踐行金融工作政治性、人民性,不斷提升國家助學(xué)貸款服務(wù)質(zhì)效、做好普惠金融大文章的一項具體舉措,實(shí)現了國開(kāi)行助學(xué)貸款服務(wù)系統從電腦端向手機端的升級,將進(jìn)一步便利學(xué)生辦貸。
據介紹,學(xué)生可通過(guò)上述渠道免費下載“國家助學(xué)貸款”APP,在手機端完成國開(kāi)行承辦的國家助學(xué)貸款申請、合同附件上傳、貸款狀態(tài)查詢(xún)、本金延期申請、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等。以辦理生源地信用助學(xué)貸款續貸為例,學(xué)生只需通過(guò)APP進(jìn)行實(shí)名認證后,即可提交續貸申請、完成線(xiàn)上簽約,整個(gè)過(guò)程不到3分鐘。后續待高校老師錄入回執后,整個(gè)申請流程即全部完成,全程方便快捷。
為確?!皣抑鷮W(xué)貸款”APP安全高效運行,國開(kāi)行在完成軟件系統開(kāi)發(fā)后,組織進(jìn)行了多輪用戶(hù)驗收測試(UAT),還聘請專(zhuān)業(yè)的第三方機構對APP進(jìn)行全面評估和檢測,并根據相關(guān)結果優(yōu)化完善了APP各項功能。學(xué)生在使用過(guò)程中若有疑問(wèn),可撥打國開(kāi)行服務(wù)熱線(xiàn)95593咨詢(xún)。
國開(kāi)行社會(huì )民生業(yè)務(wù)部有關(guān)負責人表示,下一步,國開(kāi)行將聯(lián)合教育部門(mén)做好“國家助學(xué)貸款”APP的推廣和應用工作,及時(shí)收集用戶(hù)反饋和意見(jiàn)建議,對APP進(jìn)行持續更新迭代,不斷優(yōu)化和豐富其功能,著(zhù)力為助學(xué)貸款學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
國開(kāi)行是國家助學(xué)貸款的主要承辦行。2023年,國開(kāi)行發(fā)放助學(xué)貸款599.3億元,支持家庭經(jīng)濟困難學(xué)生563.5萬(wàn)人,兩項數據均創(chuàng )歷史新高。截至2023年底,國開(kāi)行已累計發(fā)放助學(xué)貸款3767億元,累計支持家庭經(jīng)濟困難學(xué)生2000萬(wàn)人。
掃描下方二維碼可下載“國家助學(xué)貸款”APP